Игарский многопрофильный техникум

Введение

Потерпевшими от киберпреступлений являются граждане абсолютно всех категорий, включая как социально-незащищенные слои населения (инвалиды, пенсионеры, несовершеннолетние), так и люди, занимающие руководящие посты в организациях (предприятиях) всех форм собственности, имеющие несколько высших образований.

Злоумышленниками используются изощренные способы «выманивая» денежных средств, для чего используются различные «легенды», посредством изложения которых оказывается психологическое воздействие на граждан, которые под его воздействием выполняют все команды злоумышленников. Многие из потерпевших в дальнейшем в ходе общения с сотрудниками правоохранительных органов сообщают, что действовали «под гипнозом», в результате профессиональной манипуляции со стороны преступников.

В ходе совершения преступлений злоумышленники используют звонки с номеров, визуально приближенных к номерам телефонов правоохранительных органов, служб банков (например звонки на Ватсап с номера +900, 9ОО, тогда как официальный номер Сбербанка 900).

Распространенные способы совершения преступлений:

1. Поддельный QR-код или приложение.

Многие научились не поддаваться на распространенные схемы обзвонов, мошенники это учли, добавили в свой арсенал более изощренные методы.

Теперь они уже не требуют номер карты, а просят перейти по присланному QR-коду, который может привести на фишинговый сайт, либо содержит в себе вредоносный файл, заражающий смартфон. Еще одна разновидность – установка потенциальной жертвой по просьбе мошенника стороннего приложения. Предлог может быть любым – подтвердить запись к врачу, факт оплаты товара, заявку на участие в конференции и пр.

В результате злоумышленники получают доступ как к мобильному устройству, так и банковским приложениям, установленным на смартфоне жертвы, списывают деньги с банковского счета и даже оформляют кредиты.

Что делать в этой ситуации:

- не пользоваться QR-кодами и не устанавливать приложения, ссылки на которые получены от незвестных, подозрительных источников;

- обращать внимание на ссылки, которые отображаются при сканировании кода. Если наименование сайта вызывает подозрение, лучше найти сайт самостоятельно в сети Интернет, либо скачать приложение через официальный магазин;

- прежде чем сканировать QR-коды с рекламных плакатов, вывесок, нужно убедиться, что оригинальное изображение не заклеено картинкой с подложным кодом;

- использовать антивирусные программы проверки QR-кодов, которые анализируют код на наличие вредоносного содержимого;

- не публиковать в социальных сетях личные документы с QR-кодами.

2. Взлом аккаунта в Госуслугах

Потерпевшему поступает смс или сообщение в мессенджере якобы от службы безопасности Госуслуг с уведомлением о подозрительной активности в аккаунте, для проверки просят связаться по указанному номеру телефону, по которому отвечает лже-представитель портала. А дальше все по сценарию – средства под угрозой в связи с оформлением третьими лицами заявок на кредиты, к работе подключаются псевдо-представители службы безопасности банка или ЦБ РФ, правоохранительных органов. Для их аннулирования заявок просят перевести личные накопления на «безопасный счет», а после – оформить заявки на кредиты.

Что делать в этой ситуации:

- не перезванивать на указанный в сообщении номер;

- зайти на официальный сайт Госуслуг, где указаны контакты, по которым можно связаться с представителем (номер телефона 8 800 100-70-10, либо с мобильного номер 115) для уточнения информации, либо обратиться в МФЦ.

3. Установка вредоносного программного обеспечения

Участились случаи обращения в правоохранительные органы потерпевших, которые сообщают о списании денежных средств с банковской карты на счета третьих лиц по неизвестным причинам (никто не звонил, доступа третьих лиц к телефону с установленным приложением банка не было). В ходе расследования устанавливается, что за некоторое время до совершения преступления потерпевший перешел по ссылке или QR-коду (например, проголосовал по просьбе знакомого в мессенджере, поучаствовал в розыгыше), в результате на смартфон установилось вредоносное ПО, предоставившее удаленный доступ злоумышленникам к банковскому приложению.

Что делать в этой ситуации:

- устанавливать антивирусное ПО, своевременно обновлять его;

- не переходить по ссылкам, полученным из неизвестных источников.

Письмо Прокуратуры Красноярского края №Исорг-21-512-25/-2004001 от 21.03.2025

ОСНОВНЫЕ СПОСОБЫ МОШЕННИЧЕСТВА

СМС от различных сервисов (Госуслуги, банки, операторы связи, социальные сети и т.п.) о взломах аккаунтов.

– может поступить сообщение о взломе аккаунта, страницы с указанием номеров телефона/ ссылок на страницы сайтов, по которым нужно обратиться/ перейти для решения возникшей проблемы;

– после получения смс поступает звонок от неизвестного лица (либо пользователь сам перезванивает по указанному номеру телефона/переходит по ссылке), которое представляется специалистом сервиса и предлагает помощь в решении проблемы (восстановить аккаунт, обеспечить безопасность персональных данных и т.д.), предупреждает о возможном мошенничестве со стороны третьих лиц, в результате которого произошел взлом, может сообщить, что с тобой свяжется в ближайшее время сотрудник правоохранительных органов (МВД, Следственный комитет, ФСБ, прокуратура и др.) с целью поиска и привлечения мошенников к ответственности;

– после разговора с тобой может связаться незнакомое лицо и представиться сотрудником перечисленных правоохранительных органов и сориентировать на определенный порядок действий, который необходимо выполнять в связи с имеющейся угрозой в отношении тебя со стороны мошенников либо иных лиц (пройти по ссылкам, поступившим от него или его представителей в мессенджерах, быть с ним постоянно на связи, предоставить ему персональные данные, доступ к аккаунтам в мессенджерах, запрет на информирование родителей и близких о сложившейся с тобой ситуации, покинуть город, не возвращаться домой);

– после этого могут поступить звонки от этих же лиц либо от других, но тоже представляющимися сотрудниками правоохранительных органов либо банков, о попытках перевода твоих личных сбережений на иностранные счета, финансирования таким способом терроризма либо ВС Украины и т.п.), и предложениях в целях пресечения преступных операций о необходимости осуществления переводов денежных средств на «безопасные счета», на которые тебе указывают звонившие, либо получения обманным способом этих средств от родителей и необходимости их перевода неизвестным.

Необходимость перевода денег на «безопасный счет».

– могут поступить звонки от неизвестных лиц, которые представляются сотрудниками банков, служб безопасности, Центрального банка России либо правоохранительных органов, и сообщают о якобы совершающихся в отношении тебя мошеннических действиях (оформление кредитов, микрозаймов) и для предотвращения хищения твоих денег необходимо перевести их на «безопасный счет», после чего просят доступ к личному кабинету банка, где у тебя есть лицевые счета;

- звонки могут поступать по несколько дней подряд либо с перерывами, так злоумышленники входят в доверие и убеждают в необходимости совершения тобой определенных действий;

- в ходе общения с тобой неизвестные лица для подтверждения своих слов и действий могут отправлять фото документов, похожих на подлинные.

Взлом либо копирование аккаунта пользователя в мессенджерах Ватсап, Вайбер, Телеграм, социальных сетей Вконтакте и т.п.

– с использованием нейросети (искусственный интеллект) генерируются видеозвонки, голосовые сообщения от имени твоих знакомых, родственников, друзей, у которых взломаны аккаунты в мессенджерах / социальных сетях, с полностью скопированными голосом и изображением, с использованием ранее отправленных видео и аудио сообщений твоих знакомых, родственников;

– поступают просьбы оказать финансовую помощь, сообщить о возникшей проблеме, в том числе, что твой знакомый, родственник, родитель попал в серьезную беду, происшествие, после чего могут прислать фото банковской карты либо номер телефона для перевода денег.

ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ (ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ)

Не верить на слово лицам, звонящим с неизвестных номеров. Все поступающие тебе звонки с неизвестных номеров нужно ставить под сомнение.

Сообщить звонящему, что ты являешься несовершеннолетним и пусть все разговоры ведут с твоими родителями, после этого сразу прекратить разговор.

Незамедлительно после таких звонков сообщить о них своим родителям (законным представителям), близким родственникам либо любым лицам, которым ты доверяешь, или в полицию (номер телефона любой дежурной части), на единый телефон доверия (тел. 8-800-2000-122).

Не перезванивать по номерам телефона, указанным в сообщениях о взломах аккаунтов, не переходить по незнакомым ссылкам из этих сообщений.

Не сообщать свои персональные данные, не предоставлять им доступ к своим страницам, аккаунтам в социальных сетях.

Не производить онлайн оплаты, переводы по просьбам неизвестных.

Не верить сообщениям с неизвестных и известных номеров (сервисов) о выигрышах, способах быстрого заработка крупных сумм, с просьбами о помощи друзьям, родственникам, займе денег,

ЕСЛИ ВСЁ ЖЕ ПОВЕРИЛ, ПРОШЁЛ ПО ССЫЛКЕ, ОТВЕТИЛ НА ЗВОНОК, СООБЩИЛ СВЕДЕНИЯ О СЕБЕ

Не паниковать. Из любой ситуации, которая может казаться очень проблемной, всегда есть выход.

Незамедлительно сообщить об этом своим родителям (законным представителям), близким родственникам либо любым лицам, которым ты доверяешь, или в полицию (номер телефона любой дежурной части), на единый телефон доверия (тел. 8-800-2000-122).

Заблокировать (поместить в черный список) незнакомые номера, с которых тебе звонили, поступали сообщения.

ГЛАВНОЕ

В любой сомнительной и непонятной ситуации перед совершением действий нужно обязательно посоветоваться со взрослыми знакомыми и близкими тебе людьми, которым ты доверяешь!